电话拜访客户细节训练 赢得客户的29个关键电话细节

本书主要针对电话拜访的一些重要细节，结合案例和故事进行阐述。

20几岁，决定女人一生的关键

20几岁是一个女人最美丽、最重要、最有决定性的一个年纪。在这个年纪，如果有人能给你一些最好的建议，告诉你一些最重要的道理，那么你的一生将受益无穷。本书就是来告诉你， 20岁的时候，你应该怎么做才能职场顺利？2...

自助参 品味关于成长的48个关键词

本书解读了年轻人成长道路上经常遇见的48个关键词，例如：机遇、面子、失败、服从等等，贴近生活，叙述生动，通俗易懂，适合基层官兵、职场新人阅读。...

数学的14个关键词

如何解读经济指标和社会调查？从哪些方面来看，计算机和手机的运行离不开数学？质数是如何分布的？为什么人们要讨论虚数？您在本书中会找到所有这些问题的答案：从这14个关键词出发，您就会明白数学的核心思想，真是......

关键七招，孩子真好教：袁博士给父母的教养魔法棒

服装店盈利的13个关键

本书阐述了开店过程中的一些重要管理知识，从开店之前的筹备策划、装修设计，到开店过程中的商品管理、人员管理、销售管理、服务管理和财务管理，再到店铺扩张时的连锁经营和专卖店管理，开店新手所需要的知识一应...

投资的四大支柱 建立长赢投资组合的关键

在这本写给一般大众的《投资金律》中，伯恩斯坦提供了相当平易近人的知识和工具，让读者理解各种低风险、可以赚到钱的投资组合。全书清楚明白的由四个简单的主题揭示每个投资人都应该熟知的关键。...

我想做一个能在你的葬礼上描述你一生的人

陪伴是最长情的告白，纵使颠沛流离，也不离不弃。本书精选国内名家感人至深的关于爱情、亲情、友情的故事，篇篇精华，字字珠玑。夜深人静时，灯火阑珊处，细细咀嚼，认真品读，每一篇都会带给你真挚的感动。倾听别人......

儿童急救常识 了解儿童急救常识，培养儿童安全意识，掌握急救方法，紧急处理突发情况

据统计，我国意外伤害占儿童死亡原因总数的26.1%，并且还以每年7%-10%的速度增长，然而意外伤害已经成为0～14岁儿童健康的首要“杀手”。而本书是专门针对儿童出现紧急情况时如何采取正确的措施，本书内容分为8大部...

急救指导 事故应急处理与急救 第5版

本书是介绍户外运动中的急救知识的书籍。应野外活动之需，在大量实践基础上改编，全方位的为读者提供登山急救技能以及疾病预防常识，通俗易懂，是一部非常有市场前景的图书。...