现代饭店服务管理

本书以现代饭店业的服务理念和服务管理理念为基点，构建了现代饭店业服务管理的理论体系，提示了饭店服务管理的内在规律，阐述了饭店服务管理的方法与策略。全书融理论分析与实践于一炉，是国内难得的系统阐述饭店...

简单轻松学旅游饮食服务企业会计

本书用轻松的语言、活泼的版式讲解旅游，饮食服务企业会计核算的方法与技巧。

大学生志愿服务培训教程

本书共分为八章，主要涉及志愿服务概述、大学生志愿服务核心价值观、大学生志愿服务基本技能等内容。

中国农村市场信息服务概论

本书以农村市场信息服务为主线，介绍了中国农村市场信息服务的概念、服务主体、目前市场信息服务概况，并对信息化服务的未来发展趋势进行了深入探讨。...

湖南省医疗服务价格实用手册 简明本

公共服务绩效考核理论探索与实践经验

家政服务实用手册

本书分3个部分对家政服务的一些基本技能进行较详细的介绍和说明，包括家务料理、幼儿及儿童看护、老年人看护，给家政服务行业的从业人员以指点与帮助。参照本书可以合理的安排时间，有效的料理家务，提高家庭服务...

会务接待服务员 四级

本指导手册的内容为相应的各职业等级的鉴定考核细目表和题库。

国际服务贸易及其产业变革研究

本书系统讲解了国际服务贸易相关理论知识，并结合我国服务贸易产业发展和变革的实际以及《服务贸易发展“十二五”规划纲要》，提出了我国服务贸易产业的发展对策。...

开放存取 理论 建构 服务

本书主要介绍开放存取的定义、类型、产生背景，重点介绍开放存取学术传播模型的特点，详细介绍了开放存取期刊和开放存取知识库这二种传播形态，主要从人、财、物这三个基本元素的角度，详细论述了开放存取的建构活...