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心安有方 神奇的弹穴位情绪释放法
田茂平著2014 年出版179 页ISBN:9787509766507弹穴位情绪释放法,是将西方心理学理论与东方经络理论相结合,发展而成的一种心理调节法。这种方法是以中医经络理论为基础,认为心理疾病也是由于经络不通导致的,科学的弹穴位法,可以帮助人疏通经络、打开心结,清.....
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SPC统计制程管制 品质持续改善教战手册
官生平编著2004 年出版529 页ISBN:7561521839SPC统计制程管制,是通过改善制程中人、机、料、法、环(4M1E)等环节并向客户提供满意的产品及服务,同时凭借回馈客户的意见进行持续不断改善的制程系统。本书以考量企业整体体质,从一般公司各项系统认证的需求出...
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所有的烦,都是心烦 烦恼不过夜的情绪整理术
慧闻著2016 年出版252 页ISBN:9787513911306现实中的人或多或少都有烦恼,一些人在烦恼面前往往束手无策,心灵也被烦恼“冻结”,长此以往,只能让烦恼症状越来越严重。其实,完全可以像丢垃圾那样将烦恼丢进垃圾箱,让其被吞噬,直至离开自己。本书用接地气的......
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服务失败与服务补救 基于情绪视角的研究
郑丹著2010 年出版273 页ISBN:9787509714669在激烈的市场竞争中,越来越多的企业体会到顾客保留对企业生存和发展的重要作用,而服务补救作为预防和挽留顾客流失的重要手段和竞争利器,已成为服务管理研究中的一个非常重要的领域。本书根据目前服务补救研究...
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物理疗法与作业疗法研究 第2版
刘克敏主编2012 年出版173 页ISBN:9787508058122本书是高等医学院校康复治疗学专业教材中的一部,是国内第一部指导PT(物理疗法学)和OT(作业疗法学)专业人员进行临床研究的教材,侧重于基本概念和实例分析,实用性强。...
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别让冲动毁了你 写给年轻人的情绪管理课
(英)吉尔·海森著;段鑫星,李晨,刘婧译2014 年出版242 页ISBN:9787115366122现实中总是有一些人能够很好地控制自己的情绪,他们从不向逆境妥协,是伟大的决策者,他们恰如其分地表达自己对他人的同情及理解,并知道何时发挥他们的直觉。而且他们还是最出色的沟通者。这一切都是由他们的高情...
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高情商的人都懂得的情绪控制
郑和生著2018 年出版277 页ISBN:9787558152245高情商频频出现在众人视线之中,可是什么才算是高情商的人?高情商的人宽容,心胸宽广,高情商的人不斤斤计较,有一颗包容和宽容的心。高情商的人善于沟通,善于交流,且坦诚相待,真诚有礼貌。高情商的人每天保持好......
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