汽博标准 综合管理及人力资源管理标准

本书是“北京汽车博物馆标准系列丛书”之一，由一系列综合管理及人力资源管理方面的标准构成，如《单位体制管理规范》《人才引进管理规范》《智澄管理规范》《公文管理规范》《图书报刊管理规范》《员工餐厅管...

管理信息化 新世纪生产管理变革的主线

本书讨论了与企业有关的冲突，特别是企业内部冲突的一般理论知识、如何进行冲突管理、谈判和第三方干预冲突管理方法、我国企业中的冲突问题等。...

公共管理案例分析 公共管理学和法学的双重视角

本书以公共管理学与法学的双重视角，分析了公共管理学中基本问题。

中国工业企业管理学 工业企业电子计算机管理系统 第五分册

输变电工程项目建筑管理手册 第1册 下 工程建设管理

客户服务管理 确立有效的客户服务管理重点 第4版

本书介绍客户管理导言，倾听客户意见，客户服务培训等。

全控联动管理模式 青钢集团公司“五个日”管理的理性思考

医院管理学 质量管理分册 第2版

本版修订内容较上版增加了医院质量管理方法与常用工具、医院质量评价、药事质量管理和护理质量管理的内容，其余各章内容均有所调整，内容有较强的实用性和指导性。...

超越管理 揭秘麦肯锡管理咨询技巧

异常激烈的竞争时代，扼住成功的咽喉是每一个人的梦想。本书是世界著名人力培训专家经过多年实践总结，没有冗长的说教，没有烦琐的介绍，只有生动有趣的故事和案例，以及幽默风趣的讲述，解读全球最著名战略咨询公司.....

公共管理专业精品教材 人力资源管理新编

人力资源开发与管理是新公共管理所涉及的一个重要研究领域。包括绪论、人力资源规划、工作分析、人员招聘、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、职业生涯管理、劳动关系管理等多个内容。内容全面，以丰富例证的...