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营销经理手册 服务营销
A·佩恩著;郑薇译2000 年出版287 页ISBN:7800731758本书共分8章,全面系统的阐述了服务营销的内容,第一、二章揭示了服务营销的本质及服务营销和关系营销中的关键概念。第三~五章介绍了服务营销的核心工作,包括制定有效的服务任务书、服务市场细分和服务定位。第...
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中国总经理工作手册 人力管理 第2版
刘伟,刘国宁主笔,中国总经理工作手册编委会编2006 年出版433 页ISBN:780128528X本书全面介绍企业人力资源的概念、基本知识以及国内外人力资源管理理念和实际操作。
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中国总经理工作手册 法律管理 第2版
中国总经理工作手册编委会编;刘伟,刘国宁主笔2006 年出版384 页ISBN:780128528X本书全面介绍企业人力资源的概念、基本知识以及国内外人力资源管理理念和实际操作。
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超越职场 职场经理人的生存哲学
吕维刚编著2010 年出版320 页ISBN:9787548400134本书在吸取卡耐基和拿破仑·希尔理论精华的基础上,从性格、言谈举止、口才和演讲、人际交往、用人、处世风格等方面,阐述了一个优秀的管理者应该具备的条件,以及怎样成为一个优秀的管理者,旨在帮助有经验的职场...
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理财有大道 写给企业经理人的财务建议书
高可为著2010 年出版209 页ISBN:9787501799442本书以价值管理为主线,系统是介绍了注资,投资,营运管理、预算管理、观点独到,方法可操作性强,对读者了解相关内容有很大帮助。
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总经理提升说话办事效率的101个手段
张盛林编著2010 年出版281 页ISBN:9787563924714本书从说话技巧和办事智慧两个方面,对总经理如何处理与下属、与客户、与董事会的关系,从而提升公司业绩进行了介绍。具体包括赞美、倾听、劝导、拒绝、化解“危机”、放下架子、知人善任、放权、留住人才等。...
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总经理如何激励考核部属
白崇贤著2014 年出版177 页ISBN:9787550217461这是一本教总经理如何领导管理部属的企业管理读物。总经理带队伍的主要方式无非有两种:一种是激励,一种是考核。本书对这两个方面都进行了详细阐述,着重介绍了总经理激励员工的具体方法,以及企业如何成功导入KP...
