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    梁小明等著2006 年出版337 页ISBN:780731169X

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  • 电信工程设计手册 9-2 长途光通信系统 铁路专用网

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    陈慧,王德宠编著2010 年出版236 页ISBN:9787115217363

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  • 大数据时代的电信与互联网管理

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  • 电信营销管理 修订版

    胥学跃主编2007 年出版284 页ISBN:9787563511389

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  • 基于价值网的电信商业模式研究

    董爽,梁雄健著2010 年出版132 页ISBN:9787563519347

    本书是在分析了国内外有关价值创造最新理论和实践成果的基础上,经作者深入研究编著而成。书中结合通信产业发展的新特点,应用管理学和经济学理论及方对通信企业的商业模式进行研究,提出基于价值网的电信商业...

  • 电信服务营销技巧

    胥学跃,傅德月编著2008 年出版260 页ISBN:9787563515417

    本书将营销理论与电信实务相结合,全面、系统地阐述了电信业务竞争分析、客户优质服务、客服人员行为规范、客户行为分析与客户开发、服务营销技巧,以及ADSL的安装与维护等内容。强调实践训练,解决电信营销服务...

  • 中国电信业发展指导 2014

    中华人民共和国工业和信息化部办公厅编2014 年出版372 页ISBN:9787115353177

    在分析中国电信行业2013年发展状况以及2014年发展形势和挑战的基础上,提出了2014年电信行业发展目标、主要任务和重点工作举措。全书共分总体篇、专题篇、年度分析报告和附录4个部分。其中专题篇包括宽带中...

  • 电信管理文件汇编 2007年度

    信息产业部电信管理局编2008 年出版545 页ISBN:9787115179579

    电信管理文件汇编(2007年度)》主要收录了2007年1月至12月期间与电信监管工作有关的部门规章以及信息产业部和电信管理局文件,内容包括综合、电信业务发展规划、码号资源管理、互联互通、市场管理、电信设备...

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