十二条顾客忠诚金律

本书用12条要点概括成功的公司，并用事例使读者看到成功公司的个性，可信度，介绍公司成功的领导、职员所应具有的判断能力和专业能力，及怎样拥有忠诚的顾客群和稳定的利润。...

金教鞭丛书 0-3岁婴幼儿亲子活动指导与设计

2017学习金句

党的十八大以来，党中央提出了一系列治国理政的新理念新思想新战略，本书汇集了学习领导会其中振聋发聩的经典论断的心得体会，从而增强和加深对对党中央治国理政新理念新思想新战略的的理解，为广泛传播党的十八大...

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100个教育心理学金点子

本书通过生活中细小的事物，根据孩子的健康、安全、习惯、品质、心理以及孩子成长过程中容易进入的误区等多方面为家长提供了108个教育细节，并针对这些细节提供了独特的教育方法，这些方法简单易学，并且行之有效，...

大地文学 卷9 金钉子报告文学集

本书内容均为中国国土资源作家协会会员作品，包括小说，诗歌，散文等作品，题材范围广泛，适合各年龄层读者。

伊金霍洛文史资料 目录索引 1985.4-1992.12

历代妈祖金身在新港：百件经典妈祖文物特展

维护消费者权益金袋鼠丛书 家电消费篇

本书通过实际案例指导消费者如何解决发生的纠纷问题，维护自己的合法权益。