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  • 饭店前厅客房服务管理

    孙茜主编2008 年出版191 页ISBN:9787563717385

    本书介绍了饭店前厅和客房服务管理中各个部门的基本工作流程能力、素质要求,主要包括前厅、客房的基础知识介绍、客房预订、礼宾服务、前台接待服务、商务中心及总机服务、前台收银服务、客房部对客服务...

  • 客房服务管理

    张蕾主编2008 年出版312 页ISBN:9787811321630

    本书是21世纪高职高专规划教材。本教材根据饭店客房部经营运作的特点,以客房部岗位工作任务分析为路径,紧密结合客房部职业能力相关联的知识要点以及行业前沿性拓展知识,重点阐述了客房服务管理的基本内容以...

  • 航空市场服务营销管理 修订版

    顾胜勤,徐岚编著2010 年出版237 页ISBN:9787801109811

    本书是关于航空市场服务营销管理理论的研究著作,指出服务过程是服务、营销、管理统一的过程,同时分析了航空市场服务营销人员应具备的基本素质和相关能力,对我国民航事业的发展有很强的指导意义。...

  • 客房服务管理

    蒋红主编2009 年出版195 页ISBN:9787811148749

    本书是中、高等职业学校饭店管理旅游管理专业基础课教材,它基于提高学生对饭店客房知识的了解,熟悉客房服务操作技能而编写。在具体章节内容的编排上,考虑到职业教育的特点,并没有过多的深奥理论阐述,而是侧重...

  • 财务命门 企业财务管理的误区对策

    迟淑华编著2010 年出版252 页ISBN:9787512306417

    本书针对企业财务管理中缺乏独立的资本利润观念、现金流管理混乱等多种现实情况,结合实践案例总结了十大关键原则,鲜明地指出了企业财务管理中广泛存在的误区,并提出了系统化解决的对策。本书可以指导管理者全...

  • Excel财务管理应用

    庄君,张凌云编著2009 年出版346 页ISBN:9787111268819

    本书精选110个案例,覆盖财务管理业务90%以上,以实验教程的形式讲解如何以Excel为工具,解决各种财务管理问题。本书涉及货币时间价值计算、流动资金管理和报表分析、Excel在投资决策中的应用等方面。...

  • 财务管理 理论应用

    徐光华,柳世平主编2007 年出版348 页ISBN:7811230615

    本书主要介绍现代财务管理基本原理及其应用的相关内容,包括财务管理基本知识、基本理论方法、财务分析的基本方法应用、财务预测财务预算、项目投资决策、金融投资决策、营运资本投资决策、融资决策、...

  • 企业财务人员现金管理技巧错弊防范

    石庆年主编2008 年出版350 页ISBN:7501781990

    本书介绍企业财务人员现金管理技巧及错弊防范知识。

  • 煤矿地质防治水工程细化管理规范

    葛均刚主编;张建英,李飞,张占全,冯之前副主编2014 年出版218 页ISBN:9787564624446

    本书针对煤矿井下超前钻探工程、探放水工程、底板注浆改造工程,总结了地质防治水工程优秀做法,从工程设计、规程措施、施工工艺、现场管理、工程质量及效果评价等方面,对每个环节进行规范,使之更加精确、精准和...

  • 酒店管理 英文版

    王今朝著2014 年出版225 页ISBN:9787551707725

    全书包括:酒店管理、业务及前沿问题;概述、管理内容、各业务部门的工作;房务部、餐饮部、市场营销部人力资源部等业务、管理及国际酒店业的发展等内容。...

出版时间

全部

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