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铁路客运服务礼仪 第2版
崔鸿嵘主编；李明佳，王晶晶副主编；王越主审2016 年出版160 页ISBN：9787113214630本书的编写原则是“以职业能力为本位，以就业为导向，体现教学内容的先进性和前瞻性，体现教学组织的科学性和灵活性”。书中涵盖了社交礼仪的基础理论知识、铁路车站礼仪、铁路列车乘务礼仪、铁路客运人员职业道...
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汽车客运站 企业管理篇 第2分册 下
深圳市交通运输委员会编著2014 年出版79 页ISBN：9787114116407本套丛书，结合深圳交通运输行业的管理实际，系统的将交通运输行业分为5大板块，即：道路运输板块、城市公交板块、工程建设及管养板块、港口及航运板块、维修驾培板块。其中，按照5大版块的使用对象和特点，又将每一.....
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秦沈客运专线工程总结 上
《秦沈客运专线工程总结》编委会编2006 年出版542 页ISBN：711306955X秦沈客运专线是我国自行设计、施工的第一条铁路客运专线，是铁路建设技术具有突破性的重大实践。该线起于河北省港口城市秦皇岛，东出山海关，穿越辽西走廊，终于辽宁省省会沈阳市，设计时速160公里以上。全线于1999...
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秦沈客运专线工程总结 下
《秦沈客运专线工程总结》编委会编2006 年出版929 页ISBN：711306955X秦沈客运专线是我国自行设计、施工的第一条铁路客运专线，是铁路建设技术具有突破性的重大实践。该线起于河北省港口城市秦皇岛，东出山海关，穿越辽西走廊，终于辽宁省省会沈阳市，设计时速160公里以上。全线于1999...
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客运专线铁路站前工程预留站后四电接口施工作业参考手册
沪昆铁路客运专线湖南有限责任公司编著2013 年出版179 页ISBN：9787113151225本书主要介绍了客运专线涉及预留四电接口的内容、施工技术标准及其主要依据、施工工艺及注意事项，分路基、桥梁、隧道专业分别编写。以沪昆客专湖南段工程建设实例为蓝本进行编写，主要面向参与客运专线建设的...
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铁路安全风险管理培训读本 车务、客运、货运、调度分册
北京铁路局编2012 年出版256 页ISBN：9787113141790论著从铁路工程施工安全管理的特点出发，通过对铁路工程施工危险危害因素的分析，使读者对铁路工程施工危险危害因素有一个系统的了解，详细论述人员安全精细化管理与配置、环境安全精细化管理、机械设备安全精细...
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服务之窗 品质之路：杭州市客运出租汽车驾驶员培训读本
杭州市道路运输管理局，杭州市机动车服务管理局编著2008 年出版248 页ISBN：97875341316222003年我社出版了《客运出租汽车驾驶员读本》，近几年来，随着杭州市经济发展、城市建设的不断加快，客运出租汽车行业出现了新的变化，根据新形式作者又重新修订了该读本，更新了许多内容。...
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客运规章综合理解与应用
刘敬杪，杜五一主编2013 年出版312 页ISBN：9787113164683本书以《铁路旅客运输规程》章节为基本框架，以《铁路旅客运输办理细则》、《铁路客运运价规则》、《客运规章汇编》为主要依据，并纳入现行的有效文、电内容。以《客规》的每一条文为基准内容，对其他规章、文电...
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公共客运系统换乘枢纽规划设计
韩印，范海雁编著（上海理工大学管理学院）2009 年出版205 页ISBN：9787113098421本书阐述了公共客运换乘枢纽规划设计的基本理论、模型和方法。全书共分为9章。第1章主要阐述公共客运系统换乘枢纽系统特性。第2章介绍了公共客运换乘枢纽规划主要原则、区位分析和选址方法。第3章对公共客...
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铁路站车客运信息无线交互系统软件使用说明书
铁道部客票总体组编著2010 年出版68 页ISBN：9787113112547本手册针对铁路站车客运信息无线交互系统软件管理用户和使用用户而编写。本手册包含两部分。第1部分是管理部分，分别介绍了设备信息管理软件、手持终端软件和笔记本终端软件运行所需要的软件硬件环境和设备...