银行客户经理报表分析21个要点百度云网盘PDF下载

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客户性格地图

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黄运涛2005 年出版238 页ISBN：7506432757
本书从客户服务的角度，告诉你如何接近不同性格的客户，并进行有效地沟通，传授你客户服务的锦囊策略等。
客户服务指南

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（美）（K.贝利）Keith Bailey，（美）（K.利兰）Karen Leland著；张巧枝译1997 年出版283 页ISBN：7505338811
物流客户管理

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雷丽芳主编2006 年出版124 页ISBN：7111163206
本书介绍了物流客户管理的基本理论知识，物流客户信息的收集与整理。
物流客户服务

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杨穗萍主编2007 年出版131 页ISBN：7111213521
本书以现代物流客户服务的理念为指导，介绍物流客户服务知识。
物流客户服务

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赵一萍主编2006 年出版230 页ISBN：7504724491
本书介绍物流客户服务基本概念以及客户服务系统设计等相关内容。
企业财务会计报表编制

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郭庆河主编2009 年出版233 页ISBN：9787509605943
本书结合实例，以一问一答的形式，阐释了企业财务会计报表编制的疑难问题，包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表及合并报表的编制。...
2007年度部门决算报表编制手册

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财政部国库司编2007 年出版390 页ISBN：9787505867437
部门决算是各单位预算执行情况的综合反映，是政府宏观经济决策的重要参考，也是编制预算、实施科学收支管理的基本依据。
酒店会计报表编制实战步步通

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代义国编2011 年出版272 页ISBN：9787545409826
本书是实用财会图解丛书中的一本，以某酒店为例子，按资产负债和利润表的项目顺序，详细阐述酒店会计报表编制的方法。
代数要点vs几何要点最新版

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赵平易等编著2013 年出版336 页ISBN：9787510441851
本系列共计9册，包括语法VS英语写作、语文VS语文写作、政治VS历史、专题史年表VS编年史年表、代数VS几何、物理VS物理实验、化学VS化学实验、生物VS生物实验。超大内存的随身本，每一册都涵盖两本书的精华。...
政治要点vs历史要点最新版

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燕乐法等编著2013 年出版171 页ISBN：9787510441837
本系列，共计9册，包括语法VS英语写作、语文VS语文写作、政治VS历史、专题史年表VS编年史年表、代数VS几何、物理VS物理实验、化学VS化学实验、生物VS生物实验。超大内存的随身本，每一册都涵盖两本书的精华。...