中国社会管理创新报告 社区治理与服务创新 No.4

高校院系管理与社会服务

本书是作者在担任南京大学海洋与海岛开发教育部重点实验室主任、城市与资源系主任、地理与海洋科学院院长以及先后作为江苏省政协委员和全国政协委员时发表的言论集。主要是关于“科学研究”“人才培养”“...

前厅客房服务与管理

本书主要介绍了酒店管理中的客房预订服务、总台接待服务、礼宾服务、客房卫生管理、客房设备用品管理、布草房与洗衣房管理、客房安全管理等内容。以介绍基本理论知识为基础，突出前厅与客房实际服务操作与管...

劳动服务公司集体企业财务会计培训教材

现代企业财务管理理论与实务

本书共十章，系统讲述了现代企业财务管理的内容、目标、原则和方法，理论与实际相结合，通俗易懂，实用性强，适于高职学生使用。

企业财务质量分析与管理透视

本书提示企业财务质量与企业管理质量之间的内在规律，把企业财务质量分析与管理透视有机地结合在一起，探索出通过财务分析来透视企业管理状况的方法体系。...

广西行政政法财务管理与实践

本书主要汇总了“十五”时期广西行政政法财务管理经验、相关数据、相关研究课题和财务会议精神，对广西财政部门特别是行政政法部门的工作有很大的帮助。...

外商投资企业财务管理与会计实务

暂缺《外商投资企业财务管理与会计实务》简介

酒店管理

本书为满足酒店经营管理实践的需要和学生专业学习与知识拓展的需要，本书在内容编排上既按酒店管理专业教科书传统编写方法，对酒店管理概况、基础理论与方法、质量管理等酒店管理的基本内容进行详述，又按系统管...

客户管理与客户服务导论

本书是一本有关电信公司标准化服务的指导用书。通过分析和研究广大电信客户工作需求和特点，有针对地进行全方位的规范化服务，继而维护现在资源，扩大企业的知名度，达到一流服务标准的目的。...