社会主义与党的领导

学校领导与管理的实用策略

行政法视野中的服务型政府研究

本书首先在理论基础方面，对服务行政的思想渊源、发展脉络进行系统的梳理，总结出服务型政府的基本概念、基本特点。第二，在实践层面，对西方“新公共管理运动”以来服务行政的发展历程进行分析总结，提炼出值得借鉴...

服务型政府的构建

如何从当代中国社会主义市场经济体制的改革与行政管理体制的改革的现实出发，即从中国的国情出发，借鉴世界各国的经验，构建当代中国的服务型政府，是一个重大课题。本书作者从当代中国经济体制的改革与行政管理体...

林肯的领导艺术 困难时期的经营战略

服务忠诚形成机制 基于三类服务的研究

该专著基于西方服务营销理论界所广泛认同的搜寻式、体验式和信任式服务的分类，结合易于为服务企业所掌控的服务营销组合的七个Ｐ，从服务的过程性视角，分析服务的互动、环境和结果对不同服务类型的顾客忠诚的影响...

成大事必备的99个领导技巧

本书介绍领导技巧。

坚持党对企业的政治领导

这样的领导最受欢迎

本书介绍什么样的领导最不受欢迎。

差异教学的学校领导管理