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卫星导航定位与北斗系统应用 壮大北斗产业 创新位置服务 2014
中国卫星导航定位协会编2014 年出版310 页ISBN：9787503035456本书为近一年的国内关于卫星导航，尤其是北斗应用方面的研究论文总结，壮大北斗产业，创新位置服务，包括四部分：分别为综述、精密测地应用、导航与位置服务应用、系统与设备。内容涉及初步确定精准应用、位置服务、...
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中国电子商务服务业发展报告 No.2
荆林波，梁春晓主编2013 年出版244 页ISBN：9787509745748本书分总报告，产业报告和专题报告三个部分，总报告主要对电子商务服务业发展的总体情况、问题和趋势进行描述分析，并对电子商务服务业对中国经济转型的作用进行剖析；产业报告从电子商务平台服务业、电子商务代运...
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公共财政学 理论与实践
杨之刚著1999 年出版620 页ISBN：7208032475一般说来，财政和税收专业的本科生应在第一学年学习经济基础课程。作为财政专业课程的本教材的学习，应在学生具备一定的宏观经济理论之后进行。并应起码要一个学年的时间，因为专业入门涉及的知识面十分广泛。本...
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公共经济学若干概念辨析
朱柏铭著2016 年出版418 页ISBN：9787509568415与其他学科一样，公共经济学是由一整套概念体系及其内在逻辑关系构成的。然而，由于学科发展的历史不长、交叉性很强等原因，这一领域并非每一个概念都已臻于至善。有些“概念”缺失明确的定义；有些“概念”内涵不...
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文明构筑和谐 规范促进发展：中国银行业文明规范服务示范单位经验交流材料
中国银行业协会编2007 年出版337 页ISBN：9787810888424本书是中国银行业文明规范服务示范单位经验交流材料，包括《中国银行业文明规范服务工作指引》、《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》、《中国银行业文明规范服务示范单位考核标准》、事迹汇编等材料...
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公共政策执行评估学理
张远增著2018 年出版440 页ISBN：9787520334426本书以公共政策是一种价值，公共政策执行的本质是建构完备的公共政策，以及公共政策执行评估的本质是公共政策执行之价值主体进行的自我评估为公设，系统研究了公共政策学的逻辑、公共政策价值链、公共政策的存在...
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好公民 美国公共生活史=The good citizen a history of American civic life
（美）迈克尔·舒德森著；郑一卉译2014 年出版365 页ISBN： -
超级客户服务 一劳永逸的获利之道
（美）菲利浦·R.努尔曼（Philip R.Nulman）著；季剑青译2001 年出版208 页ISBN：7504443603《超级客房服务》是你的超级客户能力的行车图。这里面没有骗局和花招，它为你提供了实用的建议和现实生活中的个案研究，强调了让同有的客户高兴和寻找新客户的必要性，这里提出的方法并不总是简单的，但非常有效。...