中国危机管理年度报告

本书是第一部研究中国危机管理的专题报告，选取每年度中国发生的各类危机典型案例，将危机从萌芽到爆发再到恢复的整个过程进行详细的记述，重现危机警示读者，通过系统客观的分析，按照危机管理的观念理论、策略、技...

大债时代：从华尔街到欧元区的债务危机

后危机时代金融热点问题研究

本书在国际金融危机与国内金融形势下，就加快上海国际金融中心和国际航运中心建设提出若干热点和重点问题，并从理论和实证两个矛盾作了详细解答，以供研究者和政府部门研究和决策参考。...

拉丁美洲：全球危机和多元文化

本书以认真的、批判的和传统的眼光对拉丁美洲存在的问题以及面临的选择作了系统地分析和研究，具有较高的学术价值。

矿山资源枯竭危机等级评估与接替资源开发经营指南

灾难心理危机干预培训手册

本培训手册针对的的对象是：（1）主持突发性公共事件应急工作的政府工作人员，（2）担任心理危机干预队伍培训工作的教师。参加心理危机干预工作的精神科医务人员、临床心理卫生工作者，心理抚慰志愿者等也可通过本手......

马克思恩格斯论述金融危机与经济危机

本书忠实地、翔实地、全面地记述了马克思恩格斯关于金融危机与经济危机的思想和论述，记述了马克思恩格斯关于资本主义生产方式下产生普遍生产过剩和由生产过剩导致金融危机和经济危机的原理、金融危机和经济...

制度化养老、家庭功能与代际反哺危机 以上海市为例

变革中的危机：袁世凯集团与清末新政

本书属历史类图书，谈袁世凯集团与清廷之间的错综复杂的关系。

危机服务

本书站在企业的立场，以案例切入，解析顾客的心理期待，让其在服务的时代懂得如何重视服务，提升企业服务文化，从多方面赢得顾客的青睐，最终获得最大化的利益。特点在于（1）讲故事。本书是一本关于“服务”方面的......