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好懂的极简现代中东史 彩色图文收藏版
文天尧著2013 年出版324 页ISBN：9787550616684本书系统地介绍了现代中东史，让读者可以轻松理顺中东百年风云。中东素有“三洲五海之地”之称，该地区是亚欧非三大洲的重要接合部，战争曾经跟它有着紧密联系，在世人眼里，不同的民族、不同的信仰、不同的语言让它...
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你一定爱读的极简欧洲史
（澳）约翰·赫斯特著；席玉苹，石晰颋译2018 年出版345 页ISBN：9787549570065“欧洲，为什么老是抢第一？”世上第一波稳健的经济发展首度发生在欧洲，工业革命继之而起。而其它代表现代的标记，如代议政体和人权观念，同样发轫于欧洲。这究竟是怎么一回事？澳大利亚最知名的历史学家约翰·赫斯.....
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城市管理执法办法理解与适用
王敬波主编2017 年出版293 页ISBN：9787509384596解读条文的同时对执法实务进行指导，更具可操作性，将有效帮助提升执法水平。本书拟分为10个专题对该《办法》的重点内容予以解读。其主要特点采用专题形式在解读条文的同时对城市管理执法的重点和难点问题，尤其...
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客户关系管理的10大关键 如何抓牢你的客户 实现公司终极目标
（美）杰弗里·皮尔著；李欣，戴迪玲译2006 年出版210 页ISBN：7801930975本书从客户悄然发生的变化、挑战入手，层层剖析了客户关系管理在不同时期的问题，以及客户关系管理中的重视难点并提出了相应的改进措施方法。...
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CWQM实践法 全公司品质管理
钟朝嵩著2010 年出版270 页ISBN：9787807436249CWQM是企业水平品质管理（Company-Wide Quality Management）的简称。本书为作者历年来推行CWQM的过程中所累积的理念及经验汇集而成；内容共分五章，首先说明CWQM的概念与本质，其次是实施面，说明CWQM的营运架构与实...