数字图书馆的语义描述和服务升级

本书包括两方面：一是基于网络的知识组织，二是关于数字图书馆和图书馆2.0技术和应用进展与评价。

创新公共服务的组织与管理

本书以科学发展观为指导，结合我国国情和现阶段发展的客观要求，系统研究了政府关于公共服务组织与管理的创新问题，提出了我国现阶段公共服务的分类管理架构。...

民生之路 惠及13亿人的基本公共服务

本书介绍经济政策研究、财税政策与制度研究等。

律师服务营销策略的实战演绎

本书是广东胜伦律师事务所主任肖胜方律师对律师服务营销策略的集中阐述，本书是作者十几年致力于律师服务营销研究和亲身实践的总结，对广大律师具有重要意义。...

服务质量的跨文化研究

本书从跨文化角度的分析入手，对影响服务质量的诸要素进行了阐述，并通过不同文化背景下服务质量关键要素的差异分析，提出了相应的服务质量关键要素的管理策略，这对服务企业的国际化经营实践有着积极的指导意义。...

CI在服务 旅馆、餐饮、旅游业的CI战略

基于产业融合视角的现代服务业商业模式创新研究

17世纪白话小说的创作与传播 以苏州地区为中心的研究

本书通过对十七世纪苏州地区的文化思潮、诗词文曲等进行追溯，对十七世纪白话小说的创作与传播进行研究。

文化与社会现代化 对以汕头为中心的潮汕社会发展的文化透视

电视字幕对语言理解的影响 以形系和音系文字的差异为切入点