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浙江社区社会工作案例选 2012-2013
梁星心主编2014 年出版176 页ISBN：9787508748474本案例选是浙江省将社会工作理论运用于社区自治与服务，以专业理论与方法，化解管理服务难题，内容触及流动人员子女教育、邪教成员帮教转化、失独家庭抚慰等领域。这些成果，证明专业社会工作在社区领域具有广阔的...
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解决工作问题的7大工具
课思课程中心编著2015 年出版171 页ISBN：9787512364844本书系统地介绍了如何利用问题解决模型高效地解决工作中的实际问题。全书共7章，分别介绍了8D模型、金字塔模型、问题树模型、5Why模型、同心圆模型、6S循环模型、矩阵模型7大模型的使用原理、方法和示例，几乎...
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社会工作倡导 一个新的行动框架
（美）罗伯特·施奈德，（美）洛丽·莱斯特著2011 年出版388 页ISBN：9787543218772本书梳理和定义“倡导”多种理解的基础上，作者提出设计实务的基本架构，将倡导原则运用于实务工作者的四种不同情境，即案主、行动、立法议题以及行政领域。...
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行政工作制度规范与流程设计
赵涛主编2009 年出版353 页ISBN：9787563921034本书共分18章，从理论上简述了行政管理工作与职能、印章管理、考勤管理、差旅管理和环境卫生管理等的内容。针对不同的管理内容列举了相应管理制度范例，同时设计了各种工作流程，可做为相关企业管理者的工具书。...
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