电话销售中的心理学 白金版

本书共分4篇13章，从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循序渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖权威...

销售心理课情境实训大全集 销售人员自我提升读本

本书通过具体生动的案例向销售人员再现各种富有挑战的销售情境，旨在帮助销售人员在跑单、跳单、抢单现象时有发生今天，建立健康、完善的心理体系，从不同侧面了解客户，抓住一个又一个稍纵即逝的销售机会，成功实现...

一本书搞懂销售心理学

《一本书搞懂销售心理学》一书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面，阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。主要内容包括：热情招呼，架起沟通桥梁；察言观色，揣...

困境心理学 只需改变一点点

本书是一本关于“困境”的社科心理学读物，本书所述都是作者的切身感受、经验总结和对策建议。突破困境离我们并不远，只需改变一点点！这种改变未必需要改头换面、大刀阔斧，实际上，哪怕只需改变一点点也会给工作注...

交易制胜 掌控市场的心理学 引进版

《交易制胜：掌控市场的心理学》一书提出以目标为导向的方法，帮助交易员以独特的方式把交易绩效最大化，让交易员发掘出自己从未察觉的个人资源，开发出理性的交易策略，学习到新的心理学技能，并且摆脱无效的甚至是.....

未成年人供述行为的心理学研究

本书对审讯情境的强制性特征和有效性进行了理论阐述，对现有的理论模型进行重新整合，同时，结合未成年人的心理特征，对我国刑事司法中一些规定和执行中的合理性与不足之处进行了质疑。在后半部分，运用大量的实证分...

职业教育心理学

本书以先进的教育教学理论为指导，以职业院校学生学习活动为主线，聚焦于职业院校情境中教与学过程中的心理学基本规律，着重阐述了职业院校的学生心理特点和学习规律，分析了影响职业院校学生和教师心理问题的因素...

认识论与心理学

皮亚杰的发生认识论是20世纪最重要的心理学成果之一，现代认识论学科的发展是与心理科学的发展密切联系和互相促进的。本书以辩证唯物主义反映论与发生认识论的比较研究为基础，结合当代现实社会生活，系统地、完...

心理学 探索人类的心灵 in search of the human mind

职场必须知道的口才心理学

本套书从教育、口才、成功、婚恋、社交五个方面，系统阐述了心理学在这些方面的重要性。对于不懂心理学的人来说，它似乎非常神秘，难以琢磨。其实，心理学并不是那么神秘，它就在我们身边，是我们身边的科学。生活中.....