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汽车客运服务员 初级·中级·高级
交通专业人员资格评价中心，交通部职业技能鉴定指导中心组织编写2010 年出版256 页ISBN：9787114083730本书针对汽车客运服务员职业活动的领域，按照模块化的方式，分初级、中级、高级3个级别进行编写，各等级内容分别对应于《标准》中3个等级的“工作要求”。本教材分汽车客运服务员（初级）、汽车客运服务员（中级）和......
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高速铁路客运服务管理
中国铁路总公司编著2016 年出版186 页ISBN：7113221645本书为中国铁路总公司组织编写的高速铁路管理人员和专业技术人员培训教材之一，是客运专业关键技术教材。全书共六章，主要内容包括：高速铁路概述、高速铁路客运服务相关工程建设、高速铁路客运服务准备、高速铁...
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铁路客运专线建设技术交流会论文集
铁道部工程技术鉴定中心，中国铁道学会编2005 年出版719 页ISBN：7807080647本书收入了铁路客运专线技术交流会论文123篇，内容涉及轨道与线站、桥梁与隧道、地质与路基、电气化与通信信号等方面的理论和实际问题，集中了专家学者的大量研究成果。...
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铁路客运习题与能力训练
彭进主编2010 年出版182 页ISBN：9787113109936本书是铁路职业教育铁道部规划教材，主要包括客运运价、旅客运输条件、行包运输、旅客运输计划于组织、优化率尅客车编组结构及开行方案、客运站和旅客列车工作组织、旅客运输阻碍和事故处理、铁路旅客记录及...
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客运专线铁路工程施工技术指南使用手册
《客运专线铁路工程施工技术指南使用手册》编写组编2007 年出版450 页ISBN：7113080189本书汇编了近年发布的客运专线铁路工程施工技术指南，包括混凝土工程、轨道工程、路基工程、桥涵工程、隧道工程施工技术指南和客运专线铁路无砟轨道铺设条件评估技术指南等。...
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铁路大型客运站运转作业优化理论及系统设计
吕红霞，陈韬，张杰著2011 年出版186 页ISBN：9787564310547本书共分两篇，包括：铁路客运站作业计划优化方法，大型客运站行车调度辅助决策系统设计与实现。分别介绍了客运站股道运用优化模型及算法设计、客运站进路选择模型及算法研究等。...
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职业技能鉴定试题集 汽车客运服务员
中国石油天然气集团公司人事服务中心编2005 年出版196 页ISBN：7563620893本书为技术培训教材，分初级工、中级工、高级工等几个级别，每个级别包括理论知识试题和技能操作试题。主要是该工种的操作、分析、计算的有关知识。...
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ISO 9000标准与铁路“100”客运服务品牌
宾任祥主编“100”客运服务品牌课题组编著2003 年出版287 页ISBN：7113050743本书根据ISO 9000标准、全面质量管理的基本原理，铁路“客运服务质量年”和“八项服务承诺”的要求，结合铁路客运实际，在调查研究的基础上，总结了海拉尔站“100”客运服务品牌的典型经验。...
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高铁客运枢纽接驳规划与设计
王晶著2016 年出版217 页ISBN：9787112190294高铁客运枢纽作为综合交通运输网络体系中重要的功能节点，担负着城际（区域）交通与城市交通衔接转换的功能。“大运量公共交通与城市多模式中、小运量交通方式之间的换乘”问题是高铁客运枢纽建设中需要解决的关...
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