新编导游业务实训教程

本书主要是导游带团程序、导游讲解技巧、旅游事故处理等。每章后面都是项目化教学。

阅读华夏 中国导游知识

本书为配合导游人员资格考试改革而撰写的导游学著作，内容注重导游知识的全面性与实用性，突出江西特色。可作为江西省导游人员资格考试用书及在职人员提高业务水平的参考资料。...

云贵高原导游词

本书将云贵的奇山秀水、草甸花海及多彩风情一一呈现，并附上精美的图片、旅游路线及友情提示，是一本内容引人入胜、极具实用价值的导游书。...

导游学

本书以简练的语言阐述了导游学——这门新兴学科的研究内容。共有11章，包括导游员、导游服务、导游工作程序、导游服务技能、导游员的心理、导游员的职业道德、导游工作实例分析、导游工作相关知识。《导游学...

陕西英语导游

本书是“旅游英语丛书”之一，由陕西省旅游局教育考培鉴定中心组织编写而成。本书完全按照陕西省导游实践中的精品线路，用简洁的语言对陕西省的主要旅游景点、文化娱乐、风物特产、旅游纪念品等进行了会景式的...

导游部操作实务

本书介绍了旅行社导游部的基本工作情况和操作实务。主要包括：导游工作实务、导游方法和技巧、导游语言艺术和讲解方法、最新实地导游语言运用36妙法、导游法律法规知识、导游中常见和特殊问题及事故的预防处...

全国公共英语等级考试（PETS）1级词汇手册

本书收录了公共英语等级考试一级要求考生掌握的基本词汇，对于大部分词汇均给出了例句及中文翻译，以帮助考生迅速掌握和熟练运用这些词汇。...

硕士研究生入学考试英语词汇备考手册 考点用法详解历届试题

班级心理辅导手册

本书巧妙地将团体心理辅导的理念和技术与传统的中小学的班级管理、班队活动融合在一起，并经过多年来班级团体心理辅导实验，较好地解决了目前班集体建设过程中学生主体缺失、班级凝聚力不强等问题，从理论上总结...

全国公共英语等级考试（PETS）2级词汇手册

本书收录了公共英语等级考试二级要求考生掌握的基本词汇，对于大部分词汇均给出了例句及中文翻译，以帮助考生迅速掌握和熟练运用这些词汇。...