现代酒吧服务与管理

本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。

服务管理与营销 基于顾客关系的管理策略

中级会计专业技术资格考试大纲 财务管理

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新大纲全国计算机等级考试三级教程 信息管理技术

发挥侨力为经济建设服务

河南省烟草公司洛阳分公司综合经营办公楼工程监理大纲

“十二五”国家重点图书出版规划项目 马克思的《大纲》 《政治经济学批判大纲》150年

《政治经济学批判大纲》是马克思著作中引起新读者群和评论者最大兴趣的作品之一。它是1857至1858年之间写成的，是马克思政治经济学批判的第一稿，因此也是写作《资本论》之前的准备工作。这本书是很多国际专家...

物业管理处业户服务管理

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餐厅迎宾员和服务员岗位英语

“新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据，着眼于岗位工作细节，融入全新服务理念，采用场景再现工写法，帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中的餐厅迎宾员和服务员岗位英语分册。...

康乐服务与管理

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