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中国服务经济发展报告 2012
上海交通大学中国服务经济与管理研究中心,上海大学中国服务经济研究中心,复旦大学世界经济研究室组编;陈宪,殷凤,程大中主编2012 年出版313 页ISBN:9787313088512本书为教育部哲学社会科学发展培育项目的成果,报告以问题为导向,以数据库为支撑,将长期跟踪中国服务经济和专题特色研究相结合,从理论与实践两个方面尤其是两者相互结合上下了较大功夫。...
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国家基本公共卫生服务培训指导
吴争鸣,包国祥主编2010 年出版194 页ISBN:9787504655974新型农村合作医疗制度是由政府组织、引导、支持,农民自愿参加,个人、集体和政府多方集资,以大病统筹为主的农民医疗互助共济医疗保障制度。本书主要内容包括:新型农村合作医疗概述,新型农村合作软件基本操作及注...
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呼叫服务师 国家职业资格二级
中国就业培训技术指导中心组织编写2009 年出版265 页ISBN:9787504579119本书由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准呼叫服务员》(试行)要求编写,是呼叫服务员职业技能鉴定国家题库命题的...
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服务性产业中的质量圈技术理论、过程、实施及应用
(美)因格勒(Ingle,S.),(美)因格勒(Ingle,N.)著;夏忠华译1988 年出版357 页ISBN:7501701164 -
学科发展与服务需求 2003年以来的部分文集
陆大道著2018 年出版340 页ISBN:9787030588678本书将主要收集2005年以来陆大道院士陆续发表的40余篇学术论文,主要包括四个方面:第一,对人文与经济地理学学科发展的深入思考,分析学科特点及其发展态势、发展过程与变化、独特方法论体系以及学科价值与突出贡...
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中国竞争法律与政策研究报告 2014年
岑兆琦主编2014 年出版373 页ISBN:9787511873699《中国竞争法律与政策研究报告》项目已经在我社连续出版了4版,效益良好。本次项目在阐述中国竞争法律与政策实施的现状与发展的基础上,重点突出了2014年反垄断界的重点行业:互联网领域、汽车市场领域,对我国有...
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