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小区物业管理 第3版
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2015全国一级建造师执业资格考试真题考点解析+押题试卷 建筑工程管理与实务 第3版
一级建造师执业资格考试命题研究中心编2015 年出版259 页ISBN:7568006934 -
电子商务物流管理 第3版
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工厂现场精细化管理手册
吴明编著2010 年出版370 页ISBN:9787115229298本书提供了“组织结构+岗位职责+操作流程+规章制度+工作方案+操作工具”六位一体的工厂现场精细化管理,构建了工厂的现场管理组织设计与岗位职责,细化了生产现场环境布置精细化管理、现场生产作业流程精细化...
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21世纪高等院校经典教材同步辅导 管理学 第3版 同步辅导
王佩,董冠华主编2012 年出版274 页ISBN:9787511910011本书根据高校《管理学》的教学计划及教学大纲的要求编写,结合教学经验,将教材中出现的重点、难点、知识点加以提炼精解,并将在教学中发现的问题加以解决,且将课后习题全解,帮助学生能够更快更好的掌握所学知识。...
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物流成本管理 第3版
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指标、流程、考核管理全案 客服部必备手册
孙科柳,孙丽编著2013 年出版418 页ISBN:9787111403593本书全面系统地阐述了客户服务组织管理、客户服务人员招聘管理、客户服务人员培训管理、客户信息管理等11个功能模块的具体管理工作,并将所有管理工作简化为3个步骤——明确责任和指标,说明流程,强化考核,从而...
