餐饮服务与管理

商业物业管理法律风险防范与纠纷解决 以宝龙城市广场为视角

一个好的商业物业管理企业已经成为带领商业圈成熟发展的导航标，但在面对种类各异的商户、缤纷繁多的客户群、复杂多变的市场经济与政府调控下也带来了全新的挑战。《商业物业管理法律风险防范与纠纷解决》一...

仓储与物料管控

本书介绍仓库与物料部门的功能、管理技术、管理方法。

精细化管理全员化节约

什么是精细化管理，精细化管理的特征，粗放式管理的主要表现，抓精细化管理应该明确的几个问题，为什么要推行精细化管理等。

IT项目管理丛书 IT项目采购与合同管理

本书针对IT项目特征及其管理的特殊性，借鉴工程项目管理、企业管理等领域的理论与方法，以及取得的成功经验，对IT项目采购与合同管理进行了较为系统的研究，初步建立IT项目采购与合同管理的理论和方法框架体系。...

酒店预订员精细化操作手册 漫画图解版

本书对酒店预订员的服务准备、客房预订、特殊预订、预订特殊要求、VIP预订及客人抵店前准备等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间...

HACCP管理体系建立实施与认证论文集

为进一步提高HACCP体系的应用质量、加强对HACC理论和总结HACCP体系的应用经验，国家认证认可监督管理委员会组织征集论文，并汇编成册。

2012全国物业管理执业资格考试最后九套题 物业管理实务

本书作为物业管理师执业资格考试辅导用书，编者紧扣 “考试大纲”和“考试教材”，围绕核心知识，寻找命题采分点，分析试题的题型、命题规律和考试重点，精心组织题目。...

私营公司营销精细化管理全集 上

本书是私营公司企业管理的实用指导书，分管理实务、文书写作、管理表格三个部分，对管理的规范化大有益处。

私营公司员工精细化管理全集 上

本书是私营公司企业管理的实用工具书，分管理实务、文书写作、管理表格三个部分，对管理的规范化大有益处。