政务地理空间信息资源管理与共享服务应用

当前，我国各级政府都把发展政务信息化看成提高政府工作效率、改善政府管理水平和服务质量，进而增强国家综合竞争力的有效途径。我国的政务信息化的发展过程基本上沿着“机关内部的办公自动化”——“管理部门...

高速公路服务区管理

本书介绍了高速公路服务区管理，规划与建设。

工厂客户服务管理

本书从客户服务的角度出发，着重从客户服务管理，信息管理，分层管理，以及提升客户满意度来阐述客户服务的标准和方法.

旅游饭店经营管理服务案例

酒店服务管理案例精选

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管理客户/服务器结构的迁移

劳动就业服务企业经营管理

旅游管理专业新视野教材丛书 服务管理 第3版

Microsoft Windows 2000目录服务基础结构设计与管理

本盘配套书的内容是微软认证高级技术培训中心（CTEC）中文版标准教材系列之一，是微软操作系统认证教材中的一本，课程号为2154A。书中详细讨论了在企业环境中设计和管理Microsoft Windows 2000目录服务基础结构所...

娱乐养老与老年病防治

《娱乐养老与老年病防治》一书，分为“老年人的文体娱乐养老”、“常见老年病的防治”、“老年人需要关注的十三项健康指标”等三大章，介绍了听音乐、唱歌、跳舞、栽花种草、打牌、下棋、绘画、书法、旅游、养...