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成为销售冠军的14条法则 白金版
(美)托德·邓肯著;王楚明译2011 年出版186 页ISBN:9787121147241长久的销售奇迹只有在客户对你的高度信任的情况下才会发生。世界顶级销售大师托德·邓肯告诉你长久保持高销售业绩的冰山法则、巅峰法则、求爱法则等14条法则,帮助你成为一个想客户之所想、急客户之所急的人...
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顾客为什么抱怨 服务企业顾客抱怨管理新视角与新框架
陈国平著2014 年出版206 页ISBN:9787504483713本书为一本学术价值较高的服务营销管理专著。全书综合运用定性研究、实验调查等实证方法,以中国旅游服务业为背景收集数据,揭示了服务失误背景下消费者多重抱怨动机,检验自我威胁感知和自我监控行在顾客抱怨行...
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这样逼单,销售业绩翻番
曹家鸣著2017 年出版214 页ISBN:9787113228743逼单是销售过程中最重要的一个环节,如果逼单失败,你的整个业务就会失败。作为一名销售员,如果不懂逼单技巧,就犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误打误撞。其实,整个销售过程就是一个“逼”的过程,要掌握技巧:......
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销售冠军是这样炼成的 谈判操纵术
安达编2012 年出版246 页ISBN:9787506479660谈判几乎每时每刻都在我们周围发生,谈判已经成为人们为解决彼此间各种争议和问题而采取的一种有效行为,所以谈判是每个人都要具备的一项能力。谈判对于销售人员和销售谈判人员就更加重要,因为谈判能力的强弱直...
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销售心理操控术 操控客户心理,创造骄人业绩
于跃龙著2010 年出版234 页ISBN:9787506460477销售的目的是完成交易,而要完成交易就要首先了解客户的心。全球销售人员的偶像、世界权威销售培训师博恩·崔西曾明确指出,销售的成功与销售人员对人心的把握有着密不可分的联系。在销售的过程中,恰当地心理策...
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99%的销售业绩都是这样提升的
贾扶栋,任芳进著2013 年出版222 页ISBN:7511340726我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,生活中无时无刻不在销售。茫茫人海,你的客户在哪里?谁又是你的客户,本书以销售中客观存在的成交规律为基础,紧密结合人们的阅读习惯,立足于解决销售中的实......
