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把顾客变粉丝 大字版
本书编委会2017 年出版164 页ISBN：9787500279556诉诸顾客情感，构建销售故事和组织故事，实现销售成长；利用造雨对话框架，增进与顾客的关系，了解其困扰、期望，从而帮助勾画未来样貌，使销售水到渠成；赢得顾客喜欢、信任，实现魅力营销；抓住与顾客往来的四个关......
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猪大姨变身记 注音版
梅艳著2014 年出版113 页ISBN：9787538680874本该是天敌的一对活宝，却成了关系和谐融洽的好朋友。这对奇怪的组合在一起有过种种奇怪的历程，也制造了许多啼笑皆非的闹剧。两个不靠谱的小伙伴到底会给你的童年带来一种怎样的梦幻之旅呢？我们在书中寻找答案...
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全球变暖 原书第4版
（英）霍顿著；戴晓苏，赵宗慈等译；丁一汇译校2013 年出版390 页ISBN：9787502956288本书是作者根据2007年出版的IPCC第四次评估报告全面修订的，内容和篇幅大为扩展，包含了许多新的材料和内容，其中最值得关注的是他站在比较公正、客观的立场上对气候变化的各种科学问题作出了清晰的分析和评价。...
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