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商业创新思想 提升业绩的50种最佳解决方案
（美）罗斯·贾伊（Ros Jay）著；靳路遥译2004 年出版245 页ISBN：7544311015本书作者是一位沟通经理，通过长年与客户打交道，总结出了一系列企业成功的要则，其中最为核心的部分是创新思维。
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