商业银行客户经理基金销售实用手册

本书是商业银行客户经理基金销售训练手册。

商业银行产品客户绩效评价与成本控制

银行产品营销用语

随着我国融入世界经济的步伐不断加快，国际间经济往来越来越频繁，银行服务境外客户的数量也日益增加。银行客户经理作为直接面对客户、向客户提供产品营销服务的主力军，其服务能力直接影响着银行服务的质量。良...

银行保密法 反洗钱检查手册 2015版

《商业银行服务价格管理办法》理解执行手册

新编银行业监管手册

本书是中国银监会甘肃监管局抽调具有多年监管工作经验的业务骨干组织编写的对中国银监会成立以来的一些新的法规，制度和办法作了释义和题解。...

中国农业银行营业部业务操作手册

零售银行产品交叉销售

本书主要以美国先进银行为背景展开与读者的交流。书中再现了先进银行的真实交叉销售场景，其中的人物对话和案例都是原始销售场景的实况记录。之所以将这些场景都生动地记录下来，是为了给我国的零售银行提供一...

银行产品与服务的定价方法

本书主要对涉及活期存款帐户、可转让支付命令帐户储蓄帐户和定期存单、企业贷款、消费贷款等银行产品和服务的定价原则和方法进行了介绍，对我们当前提高银行服务质量和效益，具有一定的参考价值。...

中国人民银行非现场稽核监督工作手册