中国生态系统服务与管理战略

社区卫生服务与管理手册

道路旅客运输管理与服务

服务管理与营销 基于顾客关系的管理策略

老年人的“万一” 为老服务篇

随着自身年纪的增长，尤其子女不在身边的老人们在生活中会遇到形形色色的问题，比如居家养老、陪同就诊、社区送餐服务等等，实际上，我们国家为老年人提供了一系列优惠政策，但很多人却不知道这些政策的申请条件和申...

前厅、客房的服务与管理

本书包括前厅服务与管理，客房的服务与管理。

社区卫生服务管理与营销

酒水服务与酒吧管理

本书主要介绍了酒水基本知识以及酒水服务员的个人素质培养和工作程序。

酒吧管理与服务实训

本书为高中学生同步教学辅导用书，适合学生使用。

酒水服务与酒吧管理

本书主要介绍了酒水基本知识和酒水的服务操作规范，以及如何进行酒吧管理等内容。