高级话务员 国家三级

本书按照《话务员国家职业标准》中三级（高级）的要求编写，是相关从业人员进行职业技能鉴定的推荐辅导用书。

中国秘书专业资格证书教程 2015年版 附考核大纲

秘书职业生涯规划

本书通过生动诙谐的语言和丰富真实的案例，为读者介绍了作为秘书应有的职业思路和对未来的职业规划。全书内容分为八章，前两章介绍秘书职涯规划的基本内容，后六章介绍如何制定职涯规划。...

秘书职业概论

本书在传统教材的基础上重新构架，视角新颖，案例丰富，行文简洁，较已往的相关教材有较大改观，更符合高职教育秘书专业教学的要求。全书共10章：1.概论、2.秘书角色、3.秘书资源、4.秘书职业环境、5.秘书的人际关系、...

秘书职业技能实训教程

本书是依托《秘书国家职业标准》编写的秘书职业技能实训教程，也可供参加秘书职业资格鉴定的考试人员使用。

三级职业病医院评审标准实施细则

中等职业技术学校系列教材 秘书工作实务

1+X职业技术·职业资格培训教材 物流师 仓储配送 三级 实务操作篇

1+X职业技术·职业资格培训教材根据上海职业技能鉴定细目组织编写。

职业秘书商务活动教程

本书内容包括常见商务活动的各种形式，准备、开展以及结束的一系列工作知识。本书从实用角度出发，以丰富的案例为突出特点。本书可作为职业院校文秘专业的教材，也可作为商务人士开展商务活动的参考用书。...

秘书职业礼仪

本书主要讲解了秘书在日常工作中职业礼仪的相关知识。首先介绍了秘书职业礼仪的相关概述，然后介绍了秘书的仪态礼仪、仪表礼仪、仪容礼仪等个人礼仪，最后介绍了秘书的日常交际礼仪、日常办公礼仪、日常公务礼...