心灵沟通术 言辩艺术抉微

沟通艺术

本书稿先后从“沟通概述”、“沟通的基本礼仪”、“商务沟通礼仪与技巧”、“商业文书的写作方法”、“商业报告书与商业建设书的写作”、“演讲稿的写作”、“求职沟通基础”、“求职书面材料的写作”、“...

文秘人员沟通艺术

本书最大的特色是针对性强。主要针对文秘人员。其次，实用性强。目前，秘书学的著作不少，但专门谈沟通艺术的不多。本书论述秘书的语言艺术、沟通技巧、参谋方法等，在实际工作中很有指导作用和参考价值。...

人际沟通艺术

本书以高职高专生的阅历和实际情况为背景，以他们今后将要涉足的各个工作领域为对象，讲解和训练他们最需要的、最基本的人际沟通与交流的技能。以循序渐进的思路从基础知识、常用技能及技能拓展三个方面安排内...

护理行为与沟通艺术

本书分为理论与实践两大部分。详细介绍了护理工作中的人际沟通、关系沟通、行为与沟通理论等内容，重点讲述了护理实践中的沟通艺术、原则和技巧。附有大量护患沟通案例解析， 护理工作中常用英语会话等内容。...

卡耐基讲话技巧与沟通艺术

本书以卡耐基原著为基础，根据中国人的阅读习惯编译成书，为现代人际关系著作。

现代旅游礼仪与沟通艺术

本书溶旅游礼仪与沟通艺术为一体，将旅游服务过程中最重要的礼仪服务方式和在旅游服务过程中经常遇到的人际关系巧妙地糅合在一起，突出旅游专业的礼仪沟通重点。...

人际沟通艺术

本教材是反映高等教育教学改革最新理念的新型实用教材，是根据企事业单位现代沟通所涉及的具体工作范畴而编写的。全书内容包括：沟通概述、语言沟通、非语言沟通、职场沟通、日常沟通、演讲、谈判、求职等。每...

临床医患沟通艺术

本书详细解释了在不同临床背景下，临床医生与患者进行沟通的艺术。这些情景包括：与儿童、残疾人、老年人等的沟通，以及如何处理一些临床上难以沟通的情况，比如告知坏消息、讨论性问题等。本书对于临床医生来说是...

沟通的艺术 看入人里，看出人外 插图修订 第14版 简明版

本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于...