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弗布克管理流程与工作标准系列 质量管理流程设计与工作标准 第2版
王景峰编著2012 年出版307 页ISBN：9787115274960本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业质量管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...
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医疗保健业全面质量管理 TQM
（英）理查德·乔斯（Richard Joss），（英）莫利斯·科根（Maurice Kogan）著；黄燕译2006 年出版174 页ISBN：7111161998本书介绍了医疗保健业在制订和实施企业全面质量管理中的基础知识。
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机电设备管理与质量标准
王任远主编2008 年出版240 页ISBN：9787811078398本书较系统地叙述了机电设备管理的基础知识、相关质量标准和法律法规。全书分上下两篇，上篇主要介绍了煤矿机电设备管理的主要工作，包括在设备全寿命周期内所有管理内容；下篇为主要相关安全法律法规和管理质量...
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