生产现场管理实操手册

本书从认识现场管理、工作环境设计、现场5S管理、设备工装管理、现场目视管理、生产交期管理、现场物料管理、生产人员培训指导管理、标准作业管理、现场沟通管理、生产质量管理、生产安全管理等12个方面，全...

售后服务管理实操细节

本书介绍了客户服务管理工作的实操细节，共有100个。这些工作细节分类编写，包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作，客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...

乐生活 爱上骨盆操

本书是美国脊骨神经医学博士吴宛竹的一本健康保健书，书中指出萝卜腿、河马臀、腰酸背痛等症的根源在于姿势不对，骨盆出了问题，而我们的骨盆是身体能量的中心，更是整个躯干的支撑点，并且协调四肢的运作，所以矫正.....

成功开店营运手册 大小店面经营管理全程实操指南

本书讲述大小店面经营管理全程实操，为指南性的手册。

教育展望 151 全纳教育 争议和辩论

本书包括“编者按”、“观点／争鸣”、“专栏”、“趋势与案例”四个部分，内容围绕“全纳教育”展开，如“向前推进：全纳教育作为全民教育的核心”、“驳‘全纳教育：未来之路’”、“全纳教育：公开辩论与未来之路.....

争议海域既有石油合同的法律问题研究

本书是“海上共同开发国际案例与实践研究丛书”中的一本，本书对海上共同开发中的既有石油合同的相关法律问题进行了研究，对既有石油合同的类型，各方处理的路径与方法进行了比较分析，对中国处理相关既有石油合同...

股东法宝 股东权益保护与公司争议解决指南

本书上篇是股东权益相关法律知识的分类梳理，能够帮助股东更清楚地认识、行使和维护自己的合法权益；下篇是公司纠纷司法裁判的分析研究，既是广大股东及相关律师了解特定类型争议司法裁判状况的途径，也是解决公司...

篮球裁判理论与实践教程

本书详细的介绍了篮球比赛规则及篮球比赛裁判法，详尽解析了篮球比赛基本知识及实践技能，并附有常用篮球比赛英语术语。

贪污贿赂罪裁判中的法理

乒乓球初级裁判员教材