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走向智慧 外语专业学生工作体验导向模式
冯彩莲，杨进军，蒋悦，罗成燕编著2014 年出版372 页ISBN：9787548711049本书主要探讨适应高等教育改革新形势下的学生工作模式——外语专业学生工作体验导向模式的理论与实践。主要内容包括以下几个方面：体验导向模式的理论基础是什么；体验学习是如何展开的；如何创设实习场及实践共...
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高级实用英语系列教材 美国电影文化体验 第2版
杨蕾达，吴文妹编著2018 年出版216 页ISBN：9787300260396本书是在第一版的基础上进行修订的，充分考虑学生的兴趣与学习需要，内容丰富多样，包括励志、新颖、热门的电影片段。此外，本书形式生动活泼，便于课堂教学的组织和操作。每单元都由三大部分组成： I. Warming up； II....
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Keith John Richards2017 年出版213 页ISBN：9787040483277玻利维亚是南美洲的一个内陆国家，全称为多民族玻利维亚国，为南美洲国家联盟的成员国。邻国有巴西、秘鲁、智利、阿根廷、巴拉圭五国，法定首都为苏克雷，但实际上的政府所在地为拉巴斯，拉巴斯海拔高度超过3600米，.....
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魔力服务 创造非凡顾客体验的82个技巧
（美）亚当·托波雷克著2017 年出版309 页ISBN：7300249442这本书中包含了大量一线客户服务人员所需要的简单、易实践、实用的客户服务技巧，帮助顾客服务人员掌握和顾客沟通的技巧，轻松应对难缠的、不理性的顾客，避免导致顾客不愉快的七大触发点。在整个客户服务团队营...
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感动体验 因抓住顾客的心而畅销的产品制造
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体验心理学 第2版 全彩版
（美）劳拉·A.金（Laura A.King）著；曲可佳译2018 年出版522 页ISBN：9787121332807《体验心理学》是一个完整的学习系统，读者可以个性化、批判性、主动地在日常生活中体验心理学；本书将心理学的科学性和一些前沿研究作为课程的学术基础；本书扎根于有意义的真实生活环境，结合当前发生的案例、个...
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小学奥数新体验丛书 小学数学思维拓展32讲 一年级
李辉，陈文雄编著2013 年出版211 页ISBN：9787562835769本书是一年级全一册，由32个专题构成，包括分类整理、画中有数、比多比少、规律数龙、简单数阵等内容。每一专题设有拓展目标、活动乐园与例题解析、思维小妙方、百变魔方题、小小达人秀等栏目。本书适合学前大...
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小学奥数新体验丛书 小学数学思维拓展32讲 三年级
李辉，陈文雄编著2013 年出版239 页ISBN：9787562835561本书是三年级全一册，由32个专题构成，包括分类整理、画中有数、比多比少、规律数龙、简单数阵等内容。每一专题设有拓展目标、活动乐园与例题解析、思维小妙方、百变魔方题、小小达人秀等栏目。本书适合学前大...
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体验汉语 日语版 生活篇 40-50课时 Living in China 40-50 hours
朱晓星等编2006 年出版170 页ISBN：7040190893《体验汉语&#8226；生活篇（40－50课时）》是专为初学汉语的日本人编写的汉语教材，适用于短期学习汉语的成人学员。既可以供短期班使用，也适用于一对一单人教学。...
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兼济天下 用户无障碍体验的可访问性设计
（美）SarahHorton，（美）WhitneyQuesenbery著2015 年出版238 页ISBN：9787111493730这是一个众人争先恐后追赶最新技术发展方向和机遇的时代，这本书关心的却是真正重要的因素：人。这本书阐述了构建卓越的用户体验和用户服务所必需的黄金法则。本书循序渐进地介绍了“可访问性思维”，并提供了具...