管理创新与政策选择 广东省高级公务员公共管理研究论文集 8

本书运用公共管理知识并借鉴英国经验分析我国公共管理中存在的问题，提出了解决这些问题的办法。

服务营销精要概念、战略和案例：中文改编版

本书英文原书是一本极具特色的服务营销教材，它不仅带读者步入服务营销领域，而且还帮助读者了解特定的客户服务问题。本版在前一版的基础上从更广阔的视角将服务营销作为一个竞争性工具来考察，更贴近现实，也反映...

气象服务效益评估方法与应用

本书融合应用气象学、社会学、经济学和管理学等多个学科的知识，阐述了如何度量和评估气象服务效益的问题，即气象服务社会效益评估、气象风险（灾害）评估和气象服务的计量经济效益评估。从模型、流程、实施调查、...

普通高等教育“十三五”规划教材 公共基础课教材系列 大学物理实验

本书分为基础仪器使用，误差分析，有效数字等理论部分，然后划分为力学、光学、热学、电磁学、近代物理等章节，每个章节实验项目的选取为基础性、设计性、综合性等。是每一部分都有基础和提高的实验项目。...

江苏省城市公共安全蓝皮书 2017版

本书深入探讨适合中国国情的城市公共安全治理框架和评价体系，通过对江苏省13个地级市城市公共安全的主客观数据调查和分析，在城市的治安安全、食品安全、交通安全、医疗卫生安全、生态安全、公共生活设施安全...

面向规划决策的地理国情服务

本书根据不同行业部分和大众的需求，创建面向规划决策的地理国情服务体系框架，结合实例系统说明了地理国情服务的体系、产品和模式，旨在为科学综合统计分析地理国情数据、实现地理国情的社会化应用以及知识产权...

践行绿色发展 服务绿色生活 园林绿化科学发展指南

为深入贯彻落实党中央关于生态文明建设、推动绿色发展等的战略部署要求，顺利实施《国家“十三五”时期城镇园林绿化发展规划》，我部组织一批长期从事园林绿化规划建设管理工作的领导干部、专家学者，坚持问题导...

全国职业高级中学饭店服务专业、中餐烹饪专业教学计划及其部分专业课程教学大纲汇编

大学计算机公共基础习题与上机指导

本教材是为高职院校计算机和非计算机专业学生开设的一门计算入门机基础课的配套上机指导。本课程涉及计算机的基础知识、操作系统、文字处理、电子表格和INTERNET技术。这些知识和技能对于信息时代的大学生...

快乐三点半社区少儿公益服务指导手册

《快乐三点半——社区少儿服务指导手册》细述了少儿社区托管服务（晚托、暑托、寒托）的内容和方法，管理模式（环境管理、人员管理、学生管理、物资管理、活动管理），资源开发，以及如何在社区平台开展少儿素质教育......