广告公司流程化与规范化管理手册

本书共分为4大部分，第一部分设计出广告公司业务管理、客户管理等6大方面的业务流程，第二部分就上述6个方面提供规范化管理制度，第三部分给出常用到的5大类管理与控制工具，第四部分提供范例。...

汉译管理学世界名著丛书 公司治理

公司治理一直是现代国内外企业中最为困难的问题，本书则独辟蹊径，以公司治理为切入点，用董事会的实际作用、董事会的运行、董事会的工作及构成来剖析了具体的案例，揭发了问题的实质。本书的出版对中国公司治理制...

跨国公司经营与管理

目前跨国公司在世界经济的发展中扮演着日趋重要的角色。随着我国经济逐渐融入全球化经济的范围，越来越多的跨国公司投资我国；也有越来越多的我国企业不断壮大，向跨国公司的方向迈进。为了适应时代对我们提出的...

2013年注册会计师考试考点荟萃及记忆锦囊 公司战略与风险管理

人力资源管理价值新主张 The HR value proposition eng

本书为读者提供了如何能实现这种人力资源管理改革的行动计划。作者运用了一项针对29000名人力资源专业人员和直线经理的为期八年的全球性研究成果，确定了对人力资源价值创造最具影响的14个人力资源标准，并且...

汉译管理学世界名著丛书 赢家管理守则 公司异常情况与顾客怨言处理

本书主要阐述异常情况管理和怨言管理两个方面的内容。对于异常情况管理，本书就工厂内异常情况的早期发现、适当的处理方法、事前预防的方法等进行了阐述；对于怨言管理，本书就索赔和怨言管理的目的、效果、实施...

物业公司规范化管理工具箱 第3版

本书通过全方位细化物业公司各岗位的工作事项，详细介绍了物业公司各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及市场发展部、服务中心、秩序管理部等多个部门，可以极大地促进物业公司的运作效率和工作业...

公司战略与风险管理

本系列图书包括注册会计师考试六个科目，同时具有六大亮点：(1)紧扣大纲分析考点构成，精确分析大纲要求；(2)历年真题测试，了解自己的应试水平；（3）考点解析深入浅出，以图或表的形式进行知识点精解；（4）大量仿真......

华为干部管理方法论

现在的环境，特别是知识科技产业的兴起，骨干、干部的管理尤为重要。转型时期，更需要企业凝聚优秀人才，团结企业内外部的支撑性骨干和干部。干部相对于企业中一般绩效管理、人力资源管理的全面体系来看，它具有巨大...

公司财务管理 中国实践

本书是一本以西方当代财务管理理论为基础，紧密结合中国最新的企业财务管理实践，以丰富实例及大量专栏知识和微型案例为支撑，结构体系新颖，视角独特，包含大量实际操作技能和知识的新型教科书。内容既包括公司治理...