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新编现代商场规范化管理制度精选
文博主编2009 年出版309 页ISBN：9787506452700本书结合现代商场的特点，对商场行政办公、人事管理、财务管理、安全保卫、总务后勤、商品采购、储运、进货、人库票流、变价管理、盘点票流、商品促销等方面的管理制度都作了全面系统的介绍，力求达到标准化、...
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《建筑节能工程施工质量验收规范》宣贯教材
卢玫珺主编2008 年出版316 页ISBN：780734458X本书介绍了建筑节能工程施工质量验收的相关知识。包括建筑围护结构墙体、幕墙、门窗、屋面、地面节能工程、建筑设备采暧、建筑节能分部工程质量验收的规范条文及内容诠释。共建筑设计、施工、临理和管理人...
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客户服务部规范化管理工具箱
孙佩红编著2013 年出版279 页ISBN：9787115304247本书通过全方位细化客户服务部各岗位的工作事项，详细介绍了客户服务部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及客户调查与开发管理、客户关系管理、大客户管理等多个方面，可以极大地促进客户服务部...
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物业公司规范化管理工具箱 第3版
周鸿编著2013 年出版298 页ISBN：9787115304254本书通过全方位细化物业公司各岗位的工作事项，详细介绍了物业公司各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及市场发展部、服务中心、秩序管理部等多个部门，可以极大地促进物业公司的运作效率和工作业...
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电力企业规范化管理操作范本
程淑丽，林才顺编著2007 年出版269 页ISBN：9787115167903本书介绍了电力企业规范化管理的七大操作步骤，是电力企业进行规范化管理和实务操作的参照范本。 本书内容涉及电力企业的组织结构设计、流程管理设计、职位说明书的编制、职能分解、目标管理、绩效考核体系...
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酒店宾馆规范化管理工具箱
张俊娟编著2008 年出版349 页ISBN：7115172234本书针对宾馆酒店的前厅、客房、安保、餐饮等15个部门的各个岗位，从岗位职责、管理制度、管理表格、管理流程、管理方案5个方面，介绍了一整套规范、实用的，适用于宾馆酒店行业的管理制度和管理工具。使职责制...
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《企业知识产权管理规范》审核实务与案例汇编
中规（北京）认证有限公司著2019 年出版187 页ISBN：9787513061865本书稿是中规公司结合在实践中积累的经验，编写的《企业知识产权管理规范》相关的实务与案例。书稿主要介绍了《企业知识产权管理规范》的编制背景、基本框架、理解与实施、符合性审核要点以及知识产权管理体...
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总经理采购规范化管理
王德敏编著2016 年出版246 页ISBN：9787550422629本书以采购管理业务为依据，将采购管理事项的执行工作落实在具体的业务模型、管理流程、管理标准、管理制度中，帮助企业采购管理人员顺利实现从“知道做”到“如何做”，再到“如何做好”地科学转变。本书层次清...
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电力工程建设工艺质量实操规范手册
华电内蒙古能源有限公司包头发电分公司著2017 年出版124 页ISBN：9787519806989本手册以火电基本建设项目工艺技术管理为主线，以电力建筑工程、电力安装工程的工艺技术内容编写为重点。全书分为工艺质量标准、工程细部工艺标准图集两大部分，对施工现场实际工作中常见的工艺质量问题，通过现...
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凯旋世纪酒店管理规范 下
贺邦富，胡剑毅主编；广东凯旋世纪酒店管理有限公司，《凯旋世纪酒店管理规范》编委会编2005 年出版542 页ISBN：7806535853本书是广晟酒店集团广东凯旋世纪酒店管理有限公司主编的一本专业的酒店管理类图书。本书借鉴国内外先进酒店管理经验，参照国际酒店行业通用标准与国际行业规范，涉及岗位设置、岗位职责、质量标准、工作程序、...