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铁路客运业务演练任务与指导
裴瑞江编；王艳丽，张进奎副主编2011 年出版442 页ISBN：9787113135430本书以最新修改的《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》等相关规定资料为依据编写，分车站和列车两部分。内容涵盖既有线和客运专线（含高铁）、普通旅客列车和动车组列车旅客运输的相关知识。...
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综合客运枢纽设计指南
王压帝，张胜主编2015 年出版184 页ISBN：9787114124198本书共7章，重点围绕综合客运枢纽中不同交通方式间如何实现高效衔接和便利换乘的核心公共服务功能，针对综合客运枢纽的选址要求、空间布局、衔接设计、交通组织、导向系统、安全应急等关键技术环节，提出了枢纽...
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铁路客运业务基本知识
杜五一，纪书景，刘敬杪编著2012 年出版343 页ISBN：9787113156640本书共分为十章，主要包括客运运价、旅客运输、行李包裹运输、路内运输、安全应急及事故处理、运输组织、运输收入管理、客运设施设备、客运服务管理和餐饮保洁及卫生防疫。本书可供广大客运干部职工和有关人...
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铁路车站客运信息工程预算定额
铁路工程定额所，铁道第三勘察设计院主编2005 年出版137 页ISBN：750663872X本书根据铁道部建设司关于铁路工程建设规范、定额、标准的工作计划安排而编制，包括通告显示系统、车站安全监控系统、售检票系统、综合布线系统等。...
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客运专线旅客列车开行方案优化
闫海峰编著2012 年出版158 页ISBN：9787564316112高速客运专线是当代世界铁路的一项重大技术成就，客运专线的建设、组织、管理都需要新的理论与之适应。本书以理论研究为主，从旅客列车开行方案优化和运行图编制这三个主要环节入手，对客运专线开行方案优化问题...
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铁路售票及客运计划作业指南
北京铁路局编2011 年出版223 页ISBN：9787113133184本书分为售票、退票操作方法与实例和客运计划操作方法与实例两个部分。第一部分分为四章，主要讲述了售票操作与实例、退票操作与实例、应急售票步骤与操作、票卷管理操作；第二部分分为两章，主要讲述了车站计划...
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铁路站车客运业务问答
惠利霞，高琦主编2013 年出版120 页ISBN：9787113160111本书为铁路客运业务知识实用丛书之一。本书共分为十章，主要包括安全知识、运输规章基本概念、旅客运输、电报记录及站车交接、客运杂费、旅客行李及包裹运输、客运服务、路内运输、军运知识、实作以及铁路客...