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零售业VIP客户管理
戴纲,丘婉云编著2009 年出版229 页ISBN:9787802477452本书是第一本针对零售业VIP客户营销的专业书籍,系统地介绍了零售业VIP客户营销的相关知识和实践操作方法。
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健脑护心 水产品的营养
迟玉森编2007 年出版186 页ISBN:7303083839本套书讲述了各类食品的健康价值、各类食品营养价值的比较、如何合理制作保证主食营养、如何明智地选择加工食品以及如何吃主食的原则等内容。...
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客户关系管理理论与软件
陈明亮主编2004 年出版288 页ISBN:7308038513本书在清晰地提示了客户关系管理的内涵的基础上,较为系统、详细地阐述了支持CRM战略的基础理论、软件、相关技术及实施方法论。
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