顺义县地方志丛书 顺义县电信志

市内电信 市内通信新进展

根据EditedbyJ.M.Griffiths1983译出.--译自:Localtelecommunications／J.M.Griffiths:内容包括:市内网、话音通信方面的要求、数据网方面的要求、市内线路设施的规划与实施、交换机接口、数据传输、市内网中...

中国科学技术文库 普通卷 电子、电信技术

“九五”国家重点图书。

全国用户满意电信服务明星

本书共包括150篇“全国用户满意电信服务明星”的先进事迹。这些优秀服务人员分别来自中国电信集团公司、中国网络通信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司和中国铁通集团有限公司的一线...

电信新技术培训系列教材 多媒体通信网

设立外商投资电信企业监督管理

本书全面系统地介绍了外商投资电信企业的法律法规和相关政策，并对外商投资电信企业所遇到的问题作了明确解答。

反迷信反邪教教育读本

河南邮电历史资料汇编 第9辑 长途电信线路专辑

电信商战风云

本书以经典案例为关键点，把案例归为产品、定位、品牌等七大类，串起电信业发展中的闪光点，形成了电信业发展的重要印记。在这些印记中，每个案例进行重点点评，指出其成功或失败的要害，为电信业的进一步发展给予启.....

电信服务礼仪基本理论与实务

本书以是浅显的理论、应用性的实践案例，结合我国通信产业服务实际情况，进述电信服务礼仪基本理论与实务。全书简要系统地介绍了服务礼仪、客户服务礼仪、电话礼仪等。...