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客房服务员岗位职业技能培训教程
刘慧明,杨卫编著(“中国桑拿休闲信息网)2007 年出版231 页ISBN:9787807287049本书以培训课程的形式,分课时讲解酒店客房服务员上岗必备的业务知识和技能。每一讲附有练习题,书末配有测试题。
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前厅服务员岗位职业技能培训教程
刘慧明,杨卫编著2007 年出版257 页ISBN:9787807286899本书由CAC教育产品研发中心监制。全书分七讲介绍前厅服务员的岗位认知和岗位工作技能,可为求职应聘人员和在岗学习人员修读课程提供帮助。...
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国家执业药师资格考试全能强化题集 中药鉴定学和中药化学分册
陈世忠,赵玉英主编;北京大学药学院编2003 年出版144 页ISBN:781071449X本书为《国家执业药师资格考试丛书》的中药鉴定学与中药化学分册,是全能强化习题集。
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餐饮服务员岗位职业技能培训教程
陈树编著2007 年出版223 页ISBN:7807286253本书从岗位训知、举止礼仪、基本操作技能、团体服务、技巧培训等六个方面,全面讲解了餐饮服务员上岗所需的知识和技能。附有练习题和试题,适合培训机构使用。...
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