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选聘高校毕业生到村（社区）任职考试专用教材 公共基础知识（综合知识）（上册）
选聘高校毕业生到村（社区）任职考试教材编写组编写2008 年出版294 页ISBN：9787801406835本书为促进大学生就业，加快农村、社区经济社会事业的发展，全面系统的展示大学生村官招考的深刻内涵。
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公平原则在公共财政实践中的运用研究
郭小东著2008 年出版347 页ISBN：9787807289487本书是广东省财政厅招标研究系列课题之一。作者从公平理论的发展演化入手，结合我国改革开放的实际和构建社会主义和谐社会的要求，对公共财政与公平、公共收入与公平、公共支出与公平、公平职能与收入分配、公...
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质量保证手册 国际计生联东亚、东南亚计划生育协会提供避孕服务基本临床标准
（马来西亚）坦布总编；《质量保证手册》编辑委员会编；《质量保证手册》编译委员会译1993 年出版216 页ISBN：7504611379 -
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WEB服务与数据交换关键技术研究
马晓轩著2017 年出版147 页ISBN：9787511128393随着互联网软件技术及其应用的迅速发展，如何提供一个统一开放的交互环境，实现开放式网络环境中的互联互通互操作的目标，是当前互联网环境下所面临的一个重要问题。为了有效的整合现有的应用系统并实现信息共享...
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图书馆管理与阅读服务创新
李永钢，张海静，王力主编2017 年出版261 页ISBN：9787518034123图书馆在人类文明的传承中发挥了及其重要的作用，以我国古代的藏书阁和藏书楼为例，与国家的藏书机构相互结合，众多经史典籍都能在其中找到抄本。其后的近现代图书馆引进了国外图书馆的相关模式与内容，使得我国的...
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西北地区农村小学布局调整 公共政策实施及其效果评估
岳爱著2016 年出版226 页ISBN：7030512669从学生微观层面入手，结合国内宏观层面信息，基于国家政策这个自然实验，使用计量统计的方法了解我国学校布局结构正常的进程、小学布局结构调整后在学生和学校层面因为合并而发生的变化，系统评估学校合并和合并发...
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魔力服务 创造非凡顾客体验的82个技巧
（美）亚当·托波雷克著2017 年出版309 页ISBN：7300249442这本书中包含了大量一线客户服务人员所需要的简单、易实践、实用的客户服务技巧，帮助顾客服务人员掌握和顾客沟通的技巧，轻松应对难缠的、不理性的顾客，避免导致顾客不愉快的七大触发点。在整个客户服务团队营...
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学生安全系列读本 公共空间安全读本
万安伦主编；王丽娜，韩绍岩副主编2016 年出版74 页ISBN：7515345209权威数据表明，我国的少年儿童意外伤害事故死亡率是发达国家的数倍。提高少年儿童的自我保护意识，丰富他们的安全自救知识，已经刻不容缓。本读本从少年儿童的心理特点和理解能力出发，围绕校园空间、家庭空间、公...
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上海市中等职业学校饭店服务与管理专业教学标准
上海市中等职业教育课程教材改革办公室编2006 年出版149 页ISBN：7561748671本书主要介绍了饭店服务与管理专业标准、饭店服务与管理专业课程标准等关键内容，同时也涉及了上海市教育委员会关于印发“上海市中等职业学校专业教学标准”的通知，上海市饭店服务与管理方面人才的需求与专业...