技术创新整合战略 技术创新新思维与实战案例

星级酒店培训管理全案

本书介绍了酒店员工培训基本认知、酒店员工培训需求分析、酒店员工培训计划制订、酒店员工培训课程设置、酒店员工培训准备事项、酒店员工培训实施开展以及酒店培训评估与效果转化等内容。本书内容更加实用...

酒店规范化管理全书 最新管理工具、制度、表格与工作规范大全

本书以版块的形式分篇阐述酒店管理的方方面面，分为酒店概论、酒店前厅部、客房部、商品部、康乐部、后勤部、内部职能管理等版块，以理论、制度、程序、流程、规范、岗位职责、要点的形式并配合以大量的表格来...

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ActionScript 3.0编程特效实战案例解析

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企业酒店管理实务

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品牌建设与管理实务 案例分析版

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人力资源管理实操从新手到高手 实用案例版

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