现场稽核电子化教材 试用

乡镇企业现场管理

本书总结了青岛市乡镇企业管理工作特别是现场管理的经验

中国电视新闻现场直播研究

家具现场管理

本书共分为八章，主要内容包括：家具营销与专卖店、家具专卖店的筹建、专卖店设计、专卖店经营管理、专卖店组织管理等。

建筑与市政工程施工现场专业人员继续教育教材 施工现场安全检查

本书讲解了施工现场安全检查相关的知识，旨在推广先进的施工现场安全检查具体措施以及经验，有力的帮助读者建立相关概念，以熟悉未来工作条件的变化。本书的主要内容包括：安全管理与文明施工、脚手架及钢管支架、...

中国导游十万个为什么 山西 第2版

本书以问答的形式介绍山西的旅游资源，内容包括：行政区划，历史渊源，旅游资源，名胜古迹，风土民情，风味小吃，土特产等

导游业务

本书第1章：导游服务与导游人员；第2章：团体导游服务规范；第3章：散客导游服务；第4章：导游服务中常见问题和事故的应变处理；第5章：导游服务中个别要求的处理；第6章：导游人员的带团技能；第7章：导游人员的讲解......

最新导游服务实操案例精解

《最新导游服务实操案例精解》从导游服务的相关案例出发，对导游在服务过程中可能出现的各种问题进行了深入的剖析，全书分为文明旅游篇、旅行生活篇、导游讲解篇、意外事故篇、法律法规篇五个部分，100个案例。...

中国导游十万个为什么 湖北 第2版

本书内容包括：为什么说湖北是中华文明的发祥地之一？湖北省的省名、简称和别称因何而来？你了解湖北吗等。

导游资格考试考点速记手册

该书由全国导游人员资格考试教材编写组编写，是作者认真研究考试大纲后，以旅游教育出版社出版的最新版的《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》《政策与法律法规》为基础，结合大纲考点分析提炼...