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医院药剂科ISO 9001：2000质量管理范本
李捷伟，张国庆主编2004 年出版177 页ISBN：7542835246本书以医院药剂科为主要对象。作者结合多年工作实践，根据ISO9001:2000质量管理体系的要求，分别以“2000版ISO9000族标准基础”、“医院药剂科实施ISO9001:2000质量管理体系标准的实践”、“参考文件”（质量手...
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中小医院急诊科及ICU工作手册
罗志勇，周宏宇，胡佳乐主编2012 年出版283 页ISBN：9787509162170本书作者是中等医院的领导和担任急诊工作的专家，他们根据多年实践经验，参照急诊、ICU专业质控标准，编写了本书。首先介绍了急诊医学的意义和中小医院急诊科应当配置的技术人员及床位、车辆、医疗仪器等硬件建...
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采购人员岗位培训手册：采购人员应知应会的8大项工作事项和68个工作小项
王静编著2009 年出版267 页ISBN：9787115192646本书将采购人员岗位细化为6大工作事项和65个工作小项，是采购人员的工作规范培训手册和枕边书。本书从采购人员岗位实际出发，系统介绍了分析采购需求、制定采购计划、采购洽谈、履行采购合同、管理供应商、管...
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医院投诉管理工作指南
陈伟，刘鑫主编；田伟主审；魏亮瑜，刘宇等副主编2013 年出版380 页ISBN：9787509167496本书以北京积水潭医院医患关系协调办公室工作为基础，汇集北京多家大型医院在医患关系工作中的经验和研究成果，共分11章，主要论述了医疗纠纷发生的原因、医疗纠纷防范、投诉的接待与处理、恶性医疗纠纷突发事件...
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护理操作考核细则及标准ISO90042011
赵青，赵娟峰，郑秀峰主编2013 年出版355 页ISBN：9787516301371本书内容涵盖内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻咽喉科、感染科、皮肤科等不同学科，对每项操作的目的、基础医学知识、适应证、禁忌证、操作前准备、基本操作和注意事项一一陈述，条理清楚，文字简练，图文并茂...
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儿童护理技术规范及评价标准
潘正群主编2013 年出版84 页ISBN：9787533760304本书包括20项儿童护理核心操作内容，其中还包含了近年来儿童保健领域的新项目，每一项操作均就“操作目的”“实训要求”“用物准备”“考核要求”和“技术规范与评价标准”等方面作了明晰的概括，既体现了技术的...