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邮轮服务英语

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谭嫦娥主编2017 年出版175 页ISBN：9787563735303
本书是专门针对邮轮服务专业学生提供的英语学习指导用书。本书的主要内容包括：前厅部、客房部、餐饮部和娱乐部等部门的英语口语知识及相关技能，意在从整体上提高学生的听、说、读、写等能力，是一本指导性较强...
电子政府一站式服务：浙江实证

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李靖华著2006 年出版258 页ISBN：7802063841
浙江省率先在全国开展电子政务工作，本书为理论与实践的总结。
志愿服务与义工建设

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上海市慈善基金会，上海慈善事业发展研究中心编2007 年出版274 页ISBN：7807450037
本书涉及志愿服务的理念、动员方式、我国义工队伍建设等几方面的内容，从理论和实践进行探讨。
科技文献共享与服务

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廉毅敏著2010 年出版158 页ISBN：9787502365387
本书系统和通俗地介绍了山西省科技文献共享与服务平台的建设背景、指导思想、运行机制和服务指南，全面揭示了平台资源状况、服务功能及使用方法。可供广大科研人员参阅。...
家政服务员四级

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人力资源和社会保障部教材办公室，中国就业培训技术指导中心上海分中心，上海市职业技能鉴定中心组织编写2014 年出版118 页ISBN：9787516713037
根据上海市职业技能鉴定中心《家政服务员（四级）》细目编写。
服务营销

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杨佩主编2015 年出版341 页ISBN：9787310048069
本书在具体内容上注重理论与实践的结合，无论是每章的开篇引例、章节内容还是课后的案例分析与思考题，均广泛选取了银行、物流公司、旅游、医院、教育培训机构、电子商务网站等不同类型的服务企业，探究其在当下...
酒店日语客房服务与管理

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张学库总主编2010 年出版110 页ISBN：9787313065926
本书是其酒店日语系列教材的客房部分。全书分项目情景任务，较好地把语言与实际应用结合起来。
服务业英语脱口秀

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浩瀚英语研究所编2008 年出版185 页ISBN：9787303084760
这是一套针对不同读者对象的英语口语训练丛书，使读者通过实际场景的模仿练习达到自我提高。
城市创新服务平台研究

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崔东红，陈玉芹，战玉峰等著2007 年出版227 页ISBN：9787811024722
本书介绍国内城市创新服务平台的实践与问题，城市创新服务需求，城市创新服务平台结构与机制，科技投融资服务平台建构等。
饭店服务应知应会1600题

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孙乐中编著2007 年出版416 页ISBN：9787534556272
本书为饭店服务人员上岗、考核培训教材，适合在校、在职人员备考复习使用。