手把手帮建材家居导购业绩倍增 成为顶尖的门店店员

本书专门针对建材营销门店的业务人员，从自身的成长开始，通过作者与读者所代表的角色互动问答的形式，以一个个案例来还原生动的场景，手把手教会读者如何做一个好店员，接待好每一个顾客，同时解答读者最为困惑的问.....

从零开始学电路基础

本书内容是从零开始学电路的基本定律、定理和基本分析方法。

从零开始学电脑 DOS版

电脑操作及应用套餐 从零开始

从零起步学电子 第2版

从零开始 CorelDRAW基础培训教程

奥数冠军的零起步秘笈 六年级+小升初

本书遵循孩子的学习特点设置栏目，用一个个有趣的小故事把孩子们吸引到数学学习中来，把发展孩子对数学的兴趣放在首位，不搞难题、偏题、怪题，不搞题海战术。全书共分为二十二讲，“知识点”板块让每一讲的重点、难...

国际象棋世界冠军鲍特维尼克对局集 第1辑

鲍特维尼克，苏联人，生于1911年8月17日，电气工程师，技术科学博士，历史上第六位国际象棋世界冠军。此外，他还是一位教育家和评论家，所创办的国际象棋学校培养出世界冠军卡尔波夫和卡斯帕罗夫。他写的文章和书籍风......

奥运冠军自我管理的第一本书 自发条件与社会关系管理

本书提供个人培训和自我激励的方法，阐述发挥潜能、时间管理、设定人生目标和实现计划，改进自我形象、自我激励、平衡家庭等。属经济类书籍。...

饭店业服务质量与顾客行为意向关系研究

本书结合饭店业特点提出相关变量与问卷，并用与国际接轨的实证研究方法分析基于顾客满意和顾客行为意向的饭店服务质量提升路径。全文分为八章，主要特点是从变量层面探讨了服务质量、顾客价值、顾客满意和顾客...