国家职业资格培训教程 助理物业管理师 三级 ·修订本

专用于物业管理员国家职业资格技能鉴定培训的指定教程。内容上，力求体现”以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色；结构上，针对物业管理从业人员职业活动的领域，按照模块化的方式分级.....

西双版纳国家级自然保护区管理成效评价

本书从正面总结西双版纳国家级自然保护区建立50周年以来取得的成效、经历的教训、存在的问题，并展望未来发展，以促进该保护区的自身发展、提高其管理能力和社会服务能力、巩固和扩大其在国内外自然保护区事业...

中国卫生管理和医院经营决策数字依据 2 第三次国家卫生服务调查分析报告

本书根据第三次国家卫生服务调查分析报告编写而成。

国家职业技能鉴定考试指导 项目管理师 基础知识

《国家职业技能鉴定考试指导》（以下简称《考试指导》）是《国家职业资格培训教程》（以下简称《教程》）的配套辅助教材，每本《教程》对应配套编写一册《考试指导》。《考试指导》共包括两部分：第一部分：鉴定指导......

长城的风采 长城饭店服务案例集萃

新编饭店英语

本书介绍了饭店从业人员常用的英语，分两个部分：以情景对话形式指出饭店各个部门人员的工作职责和服务规范；以短文的形式介绍饭店的特点、类型及重要部门的人员配置和职责。...

饭店英语词汇2000

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现代饭店经营智慧与成功案例

饭店服务基本功实训

本书介绍饭店服务基本技能与实训。

如何创办农家乐饭店

本书主要介绍农家饭店服务对象，经营策略与技巧，餐饮、购物、旅游服务等。