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绝对成交 如何把商品卖给女顾客
周锡冰著2014 年出版184 页ISBN:9787512355699本书通过研究和分析女性消费者的购买动机与需求及决策过程,总结出一系列吸引女性顾客的方法、跟女性顾客沟通过程中需要注意的事项、可兹利用的技巧和必要的礼仪,帮助读者或企业及时把握女性消费者及这一群体...
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服务场景中的社会要素与顾客行为
赵晓煜,曹忠鹏,张昊著2012 年出版201 页ISBN:9787514127744本书对服务场景中社会要素的基本概念和基本理论进行了归纳和总结。在此基础上,分别对服务场景中的物理性、人员性和互动性社会要素与顾客的趋避行为、参与行为和公民行为之间的关系进行了理论分析和实证检验...
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读懂顾客 写给市场一线人员的消费者心理学
张宇浩著2004 年出版239 页ISBN:7563912908本书主要分析了不同顾客的性格特征和顾客的行为及消费心理,针对顾客在不同销售阶段的心理特征进行了阐述,有针对性的提出了一些销售技巧,相信能给读者很大启发。...
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医院CEO业绩考评 Evaluating the performance of the hospital CEO eng
(美)彼得·A. 韦尔(Peter A. Weil)等著;张其镇译2008 年出版172 页ISBN:9787801977014本书介绍医疗卫生单位业绩考核方法。
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期货冠军的精招绝技 2 逆思维与盲点获利
老纪,目不丁著2016 年出版245 页ISBN:9787502847630全书共分为六章,包括逆思维的交易思考、正确认知市场交易行为、扭转传统的操作思路、指标的逆向思维与使用、平仓的交易思维与技巧和关联品种分时盲点获利法等内容。旨在帮助广大投资者在交易时,突破思维盲点...
